O programa de Telessaúde do Governo do Amazonas completou um ano de funcionamento nesta quarta-feira (15), registrando mais de 170 mil atendimentos remotos realizados em todo o estado. A iniciativa integra o programa Saúde AM Digital e tem como objetivo ampliar o acesso a consultas e exames especializados por meio de plataformas digitais.
Segundo dados divulgados pela gestão estadual, no período foram realizadas cerca de 85 mil teleconsultas com especialistas, 78 mil telelaudos e aproximadamente 7 mil atendimentos com clínico geral. Os serviços são disponibilizados por aplicativo de celular e também em cabines de atendimento instaladas em shoppings da capital.
O programa contempla 18 especialidades médicas, entre elas dermatologia, cardiologia, ortopedia, neurologia, psiquiatria, ginecologia, geriatria e pediatria. De acordo com os dados apresentados, houve ampliação na oferta de consultas em áreas como geriatria, com aumento de 135%, urologia geral com 172% e ortopedia com 160%. O tempo médio de espera para atendimentos especializados, que era de cerca de 100 dias, passou para aproximadamente 20 dias em alguns serviços.
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O acesso às consultas ocorre por meio do Sistema de Regulação (Sisreg), mediante encaminhamento realizado em unidades de saúde. Os telelaudos de exames integrados ao sistema podem ser emitidos em até 24 horas.
Entre as iniciativas associadas ao programa está o atendimento clínico geral disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, por meio do aplicativo Saúde AM Digital, que já ultrapassou 121 mil downloads. O sistema também inclui funcionalidades como login via Gov.br, envio de exames, reagendamento de consultas e emissão de laudos digitais.
Outro recurso implementado foi a Assistente Virtual via WhatsApp, utilizada para informações e gestão de agendamentos. O programa também conta com 122 telessalas distribuídas em 49 municípios do interior do Amazonas, voltadas à realização de teleconsultas e telelaudos.
