Durante a interrupção, não será possível realizar procedimentos relacionados à atualização de informações, inclusão de novos cadastros ou consultas de dados no sistema, impactando temporariamente o acesso a benefícios como o Bolsa Família.
Segundo a Semasc, a suspensão do serviço é necessária para garantir a segurança e a integridade das informações dos usuários. A secretaria orienta que as pessoas que precisarem de atendimento aguardem a retomada do sistema.
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Os serviços nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) serão normalizados na segunda-feira (13/4), quando será possível atualizar dados do Cadastro Único e acessar normalmente os benefícios vinculados, incluindo o Bolsa Família.
A Semasc recomenda que os beneficiários planejem suas consultas e atualizações considerando a suspensão temporária, evitando deslocamentos desnecessários durante o período em que o sistema estiver fora do ar.
A secretaria reforça que a manutenção é uma medida de rotina realizada pelo governo federal e faz parte das ações para manter a confiabilidade e a proteção dos dados cadastrados no sistema, garantindo que os serviços sociais continuem funcionando de forma segura.
