O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Manaus divulgou orientações à população sobre a forma correta de acionar o serviço e prestar suporte inicial em situações de urgência e emergência que envolvam risco à vida. As informações têm como objetivo contribuir para a eficiência do atendimento e para a segurança das vítimas até a chegada das equipes especializadas.
Segundo o Samu, ao presenciar uma ocorrência grave, a primeira conduta indicada é manter a calma e garantir a segurança do local, evitando que outras pessoas se envolvam em novos riscos. Em casos de acidentes de trânsito, por exemplo, é recomendado sinalizar a via para alertar motoristas. Somente após essa etapa deve-se avaliar a condição da vítima, observando se ela está consciente, respirando adequadamente, se apresenta sangramentos, fraturas ou deformidades aparentes.
Essas informações devem ser repassadas à Central de Regulação do Samu pelo número de emergência 192. A partir dos dados fornecidos, os profissionais avaliam a situação e definem a conduta mais adequada, que pode incluir o envio de uma ambulância ou a orientação para buscar atendimento em unidades de saúde por outros meios, quando não há risco imediato à vida.
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Entre as ocorrências mais atendidas pelo Samu Manaus estão quedas, colisões de veículos, agressões físicas e situações clínicas, como crises convulsivas, desmaios e falta de ar. Após o acionamento do serviço, a orientação geral é manter a vítima tranquila, imóvel e em local seguro, seguindo as instruções repassadas pelo atendente.
O Samu alerta ainda para cuidados inadequados que podem agravar o quadro da vítima, como movimentar pessoas com suspeita de trauma, oferecer alimentos ou líquidos, ou aplicar métodos caseiros em queimaduras e ferimentos. Em situações específicas, como engasgos ou parada cardiorrespiratória, pode ser necessária a realização imediata de manobras de primeiros socorros e o uso do desfibrilador externo automático (DEA), disponível em locais públicos.
O Samu Manaus funciona em regime de plantão 24 horas e presta atendimento em ocorrências de natureza clínica, traumática, psiquiátrica, obstétrica e ginecológica, reforçando a importância do acionamento correto do serviço em situações de emergência.

