O WhatsApp, aplicativo de mensagens instantâneas da Meta, deixou de funcionar em celulares com softwares desatualizados desde o primeiro dia de outubro. Além de deixar de receber as atualizações, os dispositivos podem parar de receber mensagens ou deixar de enviá-las por meio do aplicativo.
Embora a medida tenha pegado alguns usuários de surpresa, a Meta costuma revisar os requisitos dos dispositivos com frequência, para otimizar a melhora do aplicativo e reforçar a segurança do sistema. A mudança ocorre porque o WhatsApp não garante o funcionamento correto nas versões mais antigas.
No iOS, os iPhones com iOS 15.1 ou anteriores, deixam de receber atualização e podem deixar de deixar de enviar mensagens. No Android, a mudança chega para aparelhos com Android 5.0 ou anterior, deixando de receber atualizações e mensagens.
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Modelos sem atualização a partir de outubro
No sistema Android, os modelos que deixam de receber atualização são: Samsung Galaxy S5, LG G3, Sony Xperia Z2, Motorola Moto G (1ª geração), Huawei Ascend Mate 2, e HTC One M8. Já no sistema operacional iOS, os aparelhos são os iPhones 5, 5c e iphone 6 (se não atualizado além do iOS 12).
Para checar a versão atual do seu dispositivo iOS, vá em Ajustes, Geral, Sobre. Se houver atualização, aparecerá em Ajustes, Geral, Atualização de Software. Caso não seja possível atualizar, será necessário transferir a conta para outro celular. Antes disso, é essencial fazer backup para evitar perda de dados.
No Android, a versão do sistema pode ser verificada em Configurações, Sobre o Dispositivo, Versão do Android. Com o tempo, manter a compatibilidade com sistemas antigos se torna mais caro e menos eficiente. Por isso, é importante ficar atento a atualizações e mudanças de política.
Os usuários recebem notificação do próprio WhatsApp quando o dispositivo se torna incompatível, permitindo que consigam se preparar com antecedência.