O Dia dos Namorados, comemorado no dia 12 de junho, está chegando e os lojistas já estão divulgando suas promoções. Os consumidores recebem muitas ofertas neste período e criminosos aproveitam o momento para aplicar golpes. Em busca de praticidade e na tentativa de fugir das aglomerações de lojas e shoppings, muita gente opta por fazer compras pela internet.
Com o crescimento do comércio eletrônico, aumentam também os riscos de fraudes. Nesta época do ano, é comum a ação de criminosos que se aproveitam da alta demanda para enganar consumidores. Páginas falsas, promoções enganosas enviadas por e-mail, SMS e mensagens de WhatsApp, além de perfis falsos em redes sociais, são apenas algumas das armadilhas usadas para atrair vítimas.
Segundo Ivo Mósca, diretor de Inovação, Produtos e Serviços da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), os golpes estão cada vez mais sofisticados. “Geralmente são perfis recém-criados, com ofertas muito vantajosas e com 100% de depoimentos positivos de compradores recomendando a venda. Os bandidos criam perfis falsos que investem em mídia para aparecer em páginas e stories de redes sociais, inclusive com depoimentos falsos de compradores”, afirma.
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Mósca ainda destaca que preços muito abaixo do valor de mercado devem acender o alerta. “A chance de ser um golpe é grande”, alerta o especialista.
Redes sociais também viram alvo de criminosos
A popularização de perfis comerciais em plataformas como Instagram, Facebook e TikTok também virou porta de entrada para golpistas. Apesar de parecerem confiáveis, muitos perfis são falsos e podem iludir o consumidor com promessas de entrega rápida e preços irresistíveis.
Por isso, antes de realizar qualquer compra, é fundamental verificar se o perfil tem selo de verificação, conferir o número de seguidores e comentários, além de pesquisar a reputação da loja em sites de reclamação.
Confira dicas para compras seguras neste Dia dos Namorados
Compras online:
- Desconfie de links enviados por WhatsApp, SMS ou e-mail
- Evite clicar em promoções chamativas, acesse diretamente o site oficial da loja
- Fique atento a preços muito abaixo do mercado
- Acompanhe suas compras pelo aplicativo do cartão e denuncie transações desconhecidas
- Utilize o cartão virtual sempre que possível
- Nunca salve os dados do seu cartão para futuras compras
- Verifique o nome do beneficiário em pagamentos por Pix, boleto ou transferência
- Certifique-se de que o site possui o cadeado de segurança (HTTPS)
- Não forneça dados pessoais por telefone
Compras em lojas físicas:
- Insira você mesmo o cartão na maquininha
- Proteja sua senha e confira sempre o valor antes de confirmar a compra
- Nunca permita que o cartão seja levado para longe
- Desconfie de segundas tentativas de pagamento sem acompanhamento
- Confirme se o cartão devolvido é realmente o seu
- Ao pagar com QR Code, confira o destinatário da transação
Segurança deve ser o maior presente
Mais do que escolher o presente ideal, garantir uma compra segura é essencial para não transformar a data em dor de cabeça. Com atenção redobrada e seguindo orientações de especialistas, é possível aproveitar as promoções do Dia dos Namorados sem cair em golpes.
