No próximo dia 20 de maio, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Manaus (CDL Manaus) ofertará a palestra gratuita ‘Experiência que Converte: como a comunicação e o atendimento impactam o faturamento’, com participação de Rosângela Mesbards, gerente de marketing, e Eduardo Fiore, diretor de mercado, grandes nomes da Rede Amazônica.
O encontro busca promover discussões estratégias, práticas e experiências reais sobre como a comunicação eficaz e bom atendimento podem se tornar grandes diferenciais competitivos, refletindo diretamente nos resultados financeiros das empresas.
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Além do conteúdo enriquecedor, os universitários que participarem receberão certificado com carga de 5 horas complementares. O evento acontece na unidade Djalma da CDL Manaus, localizada no Condomínio Amazonas Flat Service, Avenida Djalma Batista, 3000, bairro Parque 10, zona Centro-sul da capital amazonense.
As inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelo site da CDL Manaus ou por meio do link: https://encr.pw/8WM7c. Para confirmação da participação, é solicitado a doação de 1 quilo de alimento não perecível, que será destinado a ações sociais.
Sobre os participantes
Rosângela Mesbards é mestre em Administração, possui MBA em Inteligência Estratégica, atua como professora universitária e também é diretora do APP Litoral Paulista, trazendo uma bagagem acadêmica e prática que enriquecerá ainda mais o conteúdo da palestra.
Já Eduardo Fiore é publicitário com MBA em Comunicação e Marketing. Ex-diretor da Globosat, tem ampla experiência em projetos sociais e empresariais com atuação nacional pelo Grupo Globo, e atualmente contribui estrategicamente para o fortalecimento da Rede Amazônica no mercado regional.
