Motocicletas, carros populares e até veículos de luxo. De janeiro até maio de 2024, as montadoras anunciaram 41 campanhas de recall para modificação de peças de veículos no Brasil, conforme dados do Ministério de Justiça e Segurança Pública (MJSP). Os reparos estão em vigência e envolvem o universo de 282,3 mil automóveis em circulação no país.
As campanhas de chamamento ou recall de veículos tem o objetivo de promover consertos em peças de modelos vendidos ao consumidor e que, posteriormente, apresentaram problemas que, em alguns casos, podem até ocasionar acidentes graves.
Os dados do Ministério da Justiça revelam que, em cinco meses de 2024, 18 montadoras de veículos nacionais e estrangeiras anunciaram recall. A maior parte envolve problemas com carros. (Confira a tabela completa no fim desta matéria).
Entre os veículos que foram convocados para recall estão carros dos modelos Gol, Jumpy, Fiat Toro, XC40, Porshe, Mercedes, entre outros. Sem o recall, os veículos continuam circulando com defeitos de fábrica capazes de colocar em risco a integridade física dos ocupantes e de terceiros.
Regulamentado no Brasil de 1990, o recall é um instrumento de defesa do consumidor destinado a resolver defeitos de fábrica de produtos que já foram colocados no mercado. No entanto, nem todo o proprietário de veículos está disposto a levá-los ao conserto gratuito.
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Como saber se tem recall para o meu veículo?
O Ministério da Justiça esclareceu ao portal Segundo a Segundo que, prioritariamente, os motoristas são informados sobre a necessidade do recall através das campanhas publicitárias e avisos enviados pelas montadoras. As empresas também apresentam a lista com as inconformidades em seus sites oficiais.
Essas ações estão previstas no Código de Defesa do Consumidor e regulamentado pela Portaria MJSP nº 618/2019/MJSP.
“O aviso de risco e o plano de mídia são fundamentais no processo de comunicação e de conscientização dos consumidores afetados e guardam relação direta com a busca da efetividade do recall identificado com o plano de atendimento”, esclareceu o Ministério, em nota.
Conforme o artigo 10 do Código de Defesa do Consumidor, o recall é obrigatório, assegurando direito ao consumidor em caso de existência de produto defeituoso que possa gerar riscos à saúde e à segurança.
“Nesta linha, o Recall (Campanha de Chamamento) é a forma gratuita pela qual o fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. Mais de 2000 recalls já foram realizados este ano”, pontuou o Ministério da Justiça e Segurança.
Recall é pago?
O recall de produtos é gratuito e a empresa deve oferecer as condições adequadas para a substituição célere das peças. Em caso de cobrança indevida por troca de peças ou substituição, o cidadão pode acionar a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Outra recomendação é que demandas individuais de consumidores sejam registradas por meio de canais adequados de atendimento, como o Procon-AM.
Outro canal de denúncia é a plataforma consumidor.gov.br, serviço público alternativo para solução de conflitos de consumo que não substitui o serviço prestado pelos órgãos de defesa do consumidor. A partir desses registros, a Senacon realiza o monitoramento do mercado de consumo em nível nacional.
Confira a lista dos veículos com recall no Brasil?
| Empresa | Produto | Tipo de Risco |
| Ford Motor Company Brasil Ltda | Veículos da marca Ford, Ford Maverick, versões Lariat FX4 e Lariat Hybrid, modelos 2022 a 2024, produzidos de 26 de julho de 2021 até 27 de outubro de 2023. | Na hipótese do não funcionamento de uma das luzes indicadoras de direção das lanternas traseiras, às quais são equipadas com das lâmpadas de pisca-pisca de cada lado, o veículo não alertará o motorista sobre o não funcionamento da luz indicadora de direção e, consequentemente, o veículo não indicará, na intensidade requerida, a realização de mudança de direção para esquerda ou para direita, em conversões ou trocas de faixas, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos e, em casos extremos, fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros. |
| FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA | JEEP GRAND CHEROKEE, Ano/Modelo: 2014, 2015, 2018 e 2020, chassi de EC270484 à LC318396. | Trata-se da primeira fase da campanha de chamamento com o objetivo de dar publicidade e conhecimento aos consumidores sobre a possibilidade da perda de potência do motor, devido à delaminação do material magnético da polia, que informa para a central eletrônica a posição da árvore de manivelas (virabrequim). |
| PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA | Veículos da marca Citroën, modelo Jumpy, fabricados entre 06 de setembro de 2017 a 10 de dezembro de 2021. | Foi identificada a possibilidade de ocorrer vazamento na mangueira de combustível de baixa pressão devido a sua interferência com a tampa da correia de distribuição, potencializando a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. |
| PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA | Peugeot, modelo Expert, fabricados em 06/09/2017 a 16/03/2021. | Vazamento na mangueira de combustível de baixa pressão. Na hipótese de ocorrer o efetivo vazamento na mangueira de combustível de baixa pressão poderá causar incêndio no veículo e, em situações extremas, danos físicos graves ou até mesmo fatais. |
| VOLVO CAR BRASIL IMPORTAÇÃO E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA | Veículos XC40, modelo 2024. Fabricados em 19/04/2023 a 23/12/2023 | Foi detectado que pode ocorrer uma falha de diagnóstico (curto-circuito com o terra) da luz indicadora de direção traseira esquerda, o que poderá ocasionar o não funcionamento da referida luz indicadora. |
| Ford Motor Company Brasil Ltda | Veículos Ford F-150, modelo 2023, produzidos em 27 de março de 2023 e 18 de abril de 2023. | Na hipótese de perda de conexão elétrica, poderá ser notada a perda de iluminação e da função de alguns botões de comandos do volante, o não funcionamento da buzina e a presença da luz de advertência do airbag no painel do veículo e, consequentemente, o não funcionamento do airbag dianteiro do motorista, aumentando o risco de danos físicos e, em situações extremas, riscos fatais ao motorista em caso de acidente de trânsito que demande o acionamento do airbag dianteiro do motorista. |
| RENAULT DO BRASIL S.A | Veículos da marca Renault, modelo Oroch, fabricados em 09/02/2022 até 14/12/2022. | Ficou constatado que, devido a uma falha de configuração na calibração de direção assistida, poderá ocorrer uma redução na assistência da direção em manobras de evasão. |
| BBAG COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA | Veículos Mclaren, modelo Artura, fabricados entre 14.09.2022 e 05.11.2023. | Possibilidade de que um dos tubos do conjunto de tubos de combustível de baixa pressão apresente defeito, com riscos de se desconectar do conjunto dos Produtos, principalmente durante o processo de partida do motor. |
| PORSCHE BRASIL IMPORTADORA DE VEÍCULOS LTDA | Porche 911 (992), anos-modelo 2020 a 2024, fabricados entre 14.01.2019 e 11.07.2023 | Os veículos afetados foram entregues com uma bolsa de transporte do estepe que não atende às especificações necessárias. |
| MERCEDES-BENZ CARS & VANS BRASIL LTDA. | Veículo MERCEDES-BENZ, Modelo: EQC 400, Ano: Fevereiro a março de 2022 | Constatou-se uma possível inconformidade nos faróis. O alcance dos faróis pode ser reduzido ou aumentado. Se os faróis estiverem ajustados muito alto, o ofuscamento do tráfego em sentido contrário não pode ser descartado. |
| Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda | Veículos da marca Audi, modelos Q7, Q8 e RS Q8, ano 2023, fabricados entre 15/08/2023 a 10/10/2023. | O airbag lateral pode ter sido previamente parafusado, mas não corretamente engatado à estrutura do assento, não estando de acordo com as especificações técnicas. |
| MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA | Família Actros 6×4. Fabricado em 31 de agosto de 2022 a 13 de novembro de 2023. CHASSIS: 9BM963414PB284334 a 9BM963414RB350809. | Vazamento pelo tubo de lubrificação do turbo compressor, o óleo lubrificante pode atingir superfícies quentes do motor. |
| FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA | FIAT, modelo TORO, ano modelo 2024. Fabricado em 08/11/2023 a 14/11/2023. CHASSIS: RKF49814 a RKF50031. | Falha na fabricação do painel do veículo, especificamente na região de cobertura do airbag do passageiro. |
| BMW DO BRASIL LTDA. (“BMW do Brasil”) | BMW modelo 120i: 9.9.2005; modelo 320i: 31.10.2005; | Verificou-se que o gerador de gás do airbag do condutor pode funcionar de forma inadequada, em decorrência de contato prolongado do gerador de gás do airbag com umidade, e/ou de falha durante a fabricação do gerador de gás. Na hipótese de acionamento do airbag em caso de acidentes com colisão frontal, poderá ocorrer aumento da pressão interna do gerador de gás, não se descartando a possibilidade de projeção de fragmentos metálicos que podem gerar acidentes fatais ou que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo. |
| FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. (“Ford”) | Veículos Ranger, modelos 2005 a 2012, equipados com airbag frontal do passageiro, produzidos de 4 de outubro de 2004 até 31 de janeiro de 2012, | Uma possível falha na montagem do airbag frontal do passageiro, a montagem do insuflador do airbag frontal do passageiro pode ter sido realizada incorretamente durante reparo em campanha anterior. |
| TRIUMPH FABRICAÇÃO DE MOTOCICLETAS DE MANAUS LTDA | Modelos Datas de fabricação TRIDENT 660 27/04/2022 a 27/04/2022 | Um erro de usinagem pode resultar em uma rosca subdimensionada, levando a um engate reduzido da tampa do garfo externo da suspensão dianteira da motocicleta. |
| MERCEDES-BENZ CARS & VANS BRASIL LTDA. (“Mercedes-Benz Cars & Vans”) | Cabo de massa incluindo o sensor da bateria do sistema elétrico de bordo, dos veículos, modelo GLE 400 d 4MATIC. | Nos veículos impactados, constatou-se uma possível inconformidade no torque dos parafusos da ligação à terra do sistema de 12 V à carroceria. Caso esta inconformidade se apresente, a resistência elétrica da fixação do terminal do cabo da linha de aterramento do sistema de 12 V pode ser aumentada. Essas circunstâncias aumentariam o risco de incêndio, com danos físicos de natureza grave, ou até fatais, aos ocupantes do veículo e a terceiros. Além disso, também não poderia ser descartada a desativação da função ECO start/stop. |
| Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda | Gol, Voyage, Saveiro, Fox, CrossFox, SpaceFox, Polo e Polo Sedan, ano/modelo 2011 e 2012. | “o propelente de um lote de gerador de gás pode degradar-se após longos períodos de exposição dos veículos a altas temperaturas, grandes amplitudes térmicas e alta umidade relativa do ar, levando ao rompimento do gerador de gás no caso de deflagração do sistema de airbag em um acidente. Em caso de rompimento do gerador de gás do airbag do motorista e/ ou do passageiro, fragmentos metálicos podem ser projetados no interior do veículo gerando risco de danos físicos ou fatais aos seus ocupantes.” |
| Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda | VEICULOS AUDI MODELOS E-TRON PERFORMANCE, E-TRON PERFORMANCE BLACK, E- TRON SPB PERFORMANCE E E-TRON SPB PERFORMANCE BLACK, fabricados em 2020. | Os módulos da bateria de alta tensão podem apresentar anomalias nos componentes de carga e descarga. Tal anomalia pode ocasionar um sobreaquecimento da bateria, podendo acarretar em um incêndio. |
| FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA | Software do Processador de Controle Híbrido (HCP) dos veículos Jeep Grand Cherokee, ano modelo 2023, fabricados entre 02/02/2023 à 20/06/2023. | Possibilidade da desativação involuntária do sistema de degelo e/ou do desembaçador do para-brisa (HCP). A hipótese da desativação involuntária do sistema de degelo e/ou do desembaçador do para-brisa (HCP), poderá ocasionar o ofuscamento da visibilidade do motorista em situações climáticas de chuva ou geada, com risco de acidentes com consequentes danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou à terceiros. |
| FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA | “veículo da marca RAM, modelos CLASSIC, 2500 e 3500. fabricados entre 2023 à 2024.” | “visa a atualização do software do módulo de controle da chave de seta e, se necessário, a sua substituição, em razão da possibilidade de acionamento indevido das luzes de direção (seta) e/ou do farol alto. Caso ocorra o acionamento indevido das luzes de direção, poderá ocorrer a sinalização incorreta da intenção do motorista na condução do veículo e/ou na hipótese de acionamento indevido do farol alto, o ofuscamento de outros motoristas, com risco de acidentes com consequentes danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou à terceiros.” |
| FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA | Veículos da marca RAM, modelos 2500 e 3500, fabricados entre 22 de julho de 2023 a 08 de outubro de 2023. | “visa a atualização do software do módulo de controle da chave de seta, em razão da possibilidade de acionamento indevido das luzes de direção (seta). Caso ocorra o acionamento indevido das luzes de direção, poderá ocorrer a sinalização incorreta da intenção do motorista na condução do veículo, com risco de acidentes com consequentes danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou à terceiros.” |
| DUCATI DO BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MOTOCICLETAS LTDA | Motocicletas da marca Ducati modelo XDiavel S 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022. Fabricadas entre 2016 até 2022. | Potencial problema no encosto do banco do passageiro. Há o risco de quebra do componente em razão de instalação inadequada, podendo acarretar em desequilíbrio do consumidor, levando-o a um acidente. |
| PORSCHE BRASIL IMPORTADORA DE VEÍCULOS LTDA | Veículos da marca Porsche, modelo 911 (992), anos-modelo 2020 a 2025, fabricados entre 09.07.2020 e 21.02.2024 | “Possível defeito no para-brisa e/ou nos vidros traseiros dos veículos afetados. Constatou-se a possibilidade de que os vidros dianteiros e traseiros não tenham sido fabricados de acordo com as especificações do projeto e, portanto, não estejam suficientemente ligados à carroceria dos veículos. Em razão disso, sob certas circunstâncias, o vidro pode se soltar parcialmente ao longo da vida útil do veículo. Em caso de acidente, considerando a ativação dos airbags frontais, a colagem insuficiente do objeto poderia comprometer o efeito protetor total dos airbags, o que poderia aumentar o risco de lesões e, em casos extremos, na morte do consumidor.” |
| BMW DO BRASIL LTDA. (“BMW do Brasil”) | “Modelos: o i7 xDrive60; o i7 xDrive60 M Sport; o iX1 xDrive30 M Sport; o X1 sDrive18i GP; o X1 sDrive20i M Sport; o X1 sDrive20i X Line; o X5 M50d; o X5 xDrive50e M Sport; o X5 xDrive50e X-Line; o X6 M Competition; o X6 xDrive40i M Sport; o X7 M60i xDrive; o X7 xDrive40i;” | “Verificou-se a possibilidade de ocorrer interferência no sinal eletrônico do sistema de freios de alguns veículos dos modelos envolvidos, sem que a viabilidade de frenagem total do automóvel seja comprometida. Nesta hipótese, poderá ser necessário aplicar uma força maior no pedal para acionar o freio. Funções como o sistema de freios antitravamento (sistema ABS) e o controle dinâmico de estabilidade (sistema DSC) podem não funcionar, não sendo possível descartar a ocorrência de acidentes fatais ou que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo” |
| MERCEDES-BENZ CARS & VANS BRASIL LTDA | Veículos modelos Classe C, E 300, Mercedes-AMG G 63, GLC, GLE e GLS 450, fabricados entre setembro de 2021 e março de 2023. | Nos veículos em questão, constatou-se uma possível inconformidade nas especificações materiais do propulsor da bomba de combustível. Caso esta inconformidade se apresente, o impulsor pode deformar-se gradualmente e entrar em contato indevido com a carcaça da bomba. Este atrito pode ocasionar a desativação da bomba de combustível e, em situação extrema, a perda de propulsão do veículo nas vias de tráfego não pode ser descartada. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidente com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. |
| Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda | Passat, Passat CC, Passat Variant, ano/modelo 2011, Multivan ano/modelo 2013 e 2014 e Caravelle ano/modelo 2013 | Após análises laboratoriais, foi constatado que o propelente de um lote de gerador de gás pode degradar-se após longos períodos de exposição dos veículos a altas temperaturas, grandes amplitudes térmicas e alta umidade relativa do ar, levando ao rompimento do gerador de gás no caso de deflagração do sistema de airbag em um acidente. |
| HONDA AUTOMÓVEIS DO BRASIL LTDA | Veículos marca Honda, modelos: Civic Touring, Civic SiAccord, Accord Touring, HR-V Touring, CR-V e CR-V Touring. | Algumas unidades podem apresentar falhas na bomba de combustível, interrompendo o fluxo de combustível até o motor. A interrupção do fluxo de combustível poderá desligar o motor com o veículo em movimento, que na situação de tráfego em rodovia e alta velocidade, poderá causar danos materiais, lesões graves e até fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros. |
| Jaguar e Land Rover Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda. (“JLR” ou “Jaguar e Land Rover Brasil”) | Veículos da marca Land Rover, modelo Range Rover Sport, fabricados em 01/07/2022 até 30/11/2022. | Potencial problema no farol traseiro direito da tampa do porta-malas e no farol traseiro montado na carroceria, os quais podem apresentar entrada de água, levando a uma ou mais falhas na respectiva lâmpada, incluindo a perda da luz de freio, da luz de marcação externa, da luz de marcha à ré e do indicador de direção (luz de seta). A perda da funcionalidade do sistema de luzes traseiras direitas pode ocasionar em um aumento do risco de colisão traseira. Uma condição de colisão, pode aumentar o risco de ferimentos aos ocupantes e/ou terceiros, bem como danos à propriedade. |
| Kawasaki Motores do Brasil Ltda | Modelo Ninja ZX-4R, fabricação 2023, modelo 2024 | O dispositivo que instala as velas de ignição para seu aperto final pode ter ficado inclinado e causado um posicionamento incorreto das velas, causando estresse e uma possível ruptura do isolante da vela. Assim o motor pode apresentar falha e/ou até mesmo sofrer um desligamento involuntário. Isso pode causar a parada repentina da motocicleta e o travamento da roda traseira, causando perda de controle, o que pode levar a um acidente fatal. |
| MOTO HONDA DA AMAZONIA LTDA | Marca: Honda Modelo: GL 1800 Goldwing Ano: 2019 a 2024 ; Modelo: CBR 1000RR Ano: 2015 a 2019 | Detectou-se que algumas unidades dos modelos informados no item 2 deste relatório podem estar equipadas com um módulo de bomba de combustível com impulsores de baixa densidade. Desta forma, quando em contato com a gasolina por longos períodos, o impulsor do módulo da bomba de combustível pode apresentar rachaduras e, consequentemente, deformação do componente, podendo resultar em interferência com o corpo da bomba de combustível, causando a interrupção do fluxo de combustível e parada do motor. Essa interrupção poderá causar a parada da motocicleta em movimento. O impulsor do motor da bomba de combustível poderá se deformar e atritar com a tampa do motor da bomba, interrompendo o fornecimento de combustível e, consequentemente, parada do motor. |
| PORSCHE BRASIL IMPORTADORA DE VEÍCULOS LTDA | “porche, modelo Taycan (Y1A/Y1B/Y1C), anos-modelo 2020 a 2023, fabricados entre 21.10.2019 e 17.07.2023″ | “um possível defeito nos seus produtos, referente ao módulo do bloco de células na bateria de alta tensão, que poderia aumentar o risco de curtos circuitos internos nos veículos afetados. Ocorre que, um eventual curto-circuito dentro do módulo de bateria poderia causar eventos térmicos nos veículos atingidos e, posteriormente, a ocorrência de incêndios, o que possibilitaria o aumento no risco de ferimentos ou de danos materiais e, em casos extremos, poderia ocasionar na morte do consumidor.” |
| PORSCHE BRASIL IMPORTADORA DE VEÍCULOS LTDA | Porsche Taycan (Y1A/Y1B/Y1C) entre 21.10.2019 e 17.07.2023 | Após uma investigação aprofundada, verificou-se um possível defeito nos seus produtos, referente ao módulo do bloco de células na bateria de alta tensão, que poderia aumentar o risco de curtos-circuitos internos nos veículos afetados. Na hipótese de um eventual curto-circuito dentro do módulo de bateria poderia causar eventos térmicos nos veículos atingidos e, posteriormente, a ocorrência de incêndios, o que possibilitaria o aumento no risco de ferimentos ou de danos materiais e, em casos extremos, poderia ocasionar na morte do consumidor. |
| MERCEDES-BENZ CARS & VANS BRASIL LTDA | Automóvel de modelo GLE 450 4MATIC, fabricado em setembro de 2022, e os automóveis modelo GLS 450 4MATIC, fabricados entre agosto de 2020 e março de 2023. | Nos veículos impactados, constatou-se que o software da unidade de controle da transmissão pode não atender às especificações. Caso esta inconformidade se apresente, quando uma operação de redução da transmissão da sétima para a sexta marcha não for totalmente concluída durante uma leve manobra de frenagem do veículo, o motor poderá parar, se existirem outras condições específicas simultâneas. Neste caso, o veículo perderia a propulsão até parar e o motor seria reiniciado, aumentando o risco de acidentes, com danos físicos de natureza grave, ou até fatais, aos ocupantes do veículo e a terceiros. Este comportamento, contudo, não afeta a funcionalidade dos sistemas de direção e freios do veículo. |
| FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA | “veículos da marca JEEP, modelo 2014 E 2015, fabricados entre 04/10/2013 à 11/07/2015″ | “Foi identificada possibilidade de infiltração de líquido no módulo elétrico de abertura e fechamento da tampa do porta-malas dos veículos convocados. Caso ocorra a infiltração de líquido no módulo elétrico de abertura e fechamento da tampa do porta-malas poderá ocorrer um início de corrosão e, em casos extremos, curto circuito no dispositivo, com risco de incêndio e de potenciais danos materiais e físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.” |
| Ford Motor Company Brasil Ltda | Veículos Bronco Sport, modelos 2021 a 2024, produzidos de 22 de julho de 2020 até 13 de março de 2024, e Maverick, modelo 2022, produzidos de 26 de julho de 2021 até 28 de outubro de 2022. | Nos veículos, constatou-se que as calibrações dos módulos de controle da carroceria e de controle do motor, podem não detectar uma degradação inesperada no estado de carga da bateria, impossibilitando a partida do veículo após uma parada automática (Auto-Start-Stop) ou até mesmo o desligamento inesperado do motor em situação de desaceleração do veículo Na hipótese de desligamento inesperado do motor ou impossibilidade de partida após uma parada automática (Auto-Start-Stop), sem prévio aviso ao condutor, estas condições poderão aumentar o risco de acidentes de trânsito com possíveis danos físicos e, em situações extremas, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros. |
| BMW DO BRASIL LTDA. (“BMW do Brasil” ou “BMW”) | BMW, MINI Cooper SE Hatch, MARCA bmw, fabricados em 23/09/2021 a 30/11/2022. | Verificou-se possibilidade de falha na vedação na montagem da caixa da bateria de alta voltagem, podendo ocasionar entrada de umidade e consequente falha no isolamento. Ocorrendo a falha, esta situação é indicada por uma mensagem do Check-Control no painel do veículo (Pode continuar viagem. Sistema de alta voltagem. Para evitar danos subsequentes no veículo, dirija-se ao Ponto de Serviço Autorizado para verificar o problema). Nesses casos, a bateria de alta voltagem pode desligar durante a condução e o veículo perder força de tracionamento. Em caso de entrada de água, não é possível excluir um incêndio no veículo, mesmo que esteja parado, além da ocorrência de acidentes fatais ou que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo. |
| MERCEDES-BENZ CARS & VANS BRASIL LTDA. (“Mercedes-Benz Cars & Vans”) | “automóveis do modelos EQE 300 SUV, EQE 300 SEDAN, EQE 53 4MATIC+ SUV e EQS 53 4MATIC+ SEDAN, fabricados entre 2023″ | “constatou-se que os fusíveis de 80 A instalados podem não atender às especificações. Caso esta inconformidade se apresente, os sistemas conectados ao fusível de 80 A poderão falhar e ocasionar perda de propulsão do veículo sem aviso prévio, e as funções do sistema de retenção ou do painel de instrumentos também podem ser prejudicadas, aumentando o risco de colisão, com danos físicos de natureza grave, ou até fatais, aos ocupantes do veículo e a terceiros. Além disso, o risco de incêndio não pode ser descartado.” |
| FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA | Jeep, modelo 2023, fabricados entre FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA | “Foi identificada possibilidade de quebra dos parafusos de fixação dos braços de controle superior das rodas dianteiras (braços oscilantes) dos veículos convocados. Caso ocorra a quebra do parafuso de fixação do braço de controle superior das rodas dianteiras, poderá ocorrer a perda do controle de direção do veículo com risco de potenciais danos materiais e físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.” |
| FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA | “veículo da marca RAM, modelos CLASSIC, 2500 e 3500. fabricados entre 2023 à 2024.” | “O presente recall visa a verificação e, se necessário, a substituição do Módulo de Controle da Coluna de Direção. Foi identificada a possibilidade de falha de fabricação do Módulo de Controle da Coluna de Direção que poderá impedir o regular acionamento do airbag do motorista em caso de colisão frontal (batida), com risco de potenciais danos físicos graves ou até mesmo fatais ao motorista do veículo.” |
| TOYOTA DO BRASIL LTDA | Veículos automotores da marca Toyota, modelo HILUX SRX PLUS E HILUX GR-SPORT, fabricados na Argentina e importados pela Toyota do Brasil. | Fixação da Barra Esportiva (Aerofólio). Em situações de uso severo do veículo, combinando velocidade e vibrações, a base metálica da barra esportiva poderá trincar e, consequentemente, acarretar seu desprendimento da carroceria. Em situações de uso severo do veículo, combinando velocidade e vibrações, a base metálica da barra esportiva poderá trincar e, consequentemente, acarretar seu desprendimento da carroceria. Uma vez soltando-se da carroceria, poderia atingir pedestres, animais, e outros veículos que estejam trafegando, podendo causar risco de lesão e/ou morte. |
