Nesta terça-feira (14), por conta de um temporal ocorrido na cidade de Manaus, a Amazonas Energia registrou, atĂ© o momento, a maior quantidade de ocorrĂȘncias na rede de distribuição do ano de 2023, superando as ocorrĂȘncias ocasionadas pelo temporal ocorrido no dia 09 de janeiro deste ano.
Uma vez identificado o aumento de ocorrĂȘncias devido ao temporal, a concessionĂĄria reforçou as equipes de atendimento, bem como tomou todas as providĂȘncias possĂveis para atender a todas as ocorrĂȘncias no menor tempo possĂvel.
Ao todo, a concessionĂĄria de energia atendeu 791 ocorrĂȘncias entre os horĂĄrios das 11h Ă s 23h59min. O pico de ocorrĂȘncias se deu Ă s 19h, com 723 registros no sistema para atendimento, com um grande nĂșmero de ocorrĂȘncias isoladas. Reiteramos nosso compromisso e continuamos trabalhando para a devida normalização de todos os consumidores afetados.
Para sua segurança, nunca tente manipular a rede de distribuição de energia elétrica. Apenas a concessionåria de energia, por meio de seus profissionais devidamente capacitados, pode manipular e promover os reparos necessårios.
A Amazonas Energia recomenda que seus clientes sempre promovam o registro de falta de energia e demais situaçÔes junto aos nossos canais oficiais de atendimento, pelo Call Center e WhatsApp 0800 701 3001, app âAmazonas Energiaâ e website www.amazonasenergia.com.
